Một số người dùng Google Pixel gặp vấn đề với kết nối LTE

bjemtj

Super Moderators
maxresdefault.jpg

Google Pixel và Google Pixel XL là các smartphone đầu tiên được thiết kế bởi Google. Nhưng HTC là công ty chịu trách nhiệm chính trong việc sản xuất chúng, và cả hai điện thoại này đều chạy hệ điều hành Android 7.1 ngay khi ra khỏi hộp. Vì bộ đôi Google Pixel và Pixel XL được thiết kế bởi Google, các điện thoại này được tích hợp các công cụ Android lớn nhất và mới nhất như Google Assistant. Điện thoại còn được trang bị một camera khá ấn tượng ở mặt lưng và Google Pixel xứng đáng nhận được điểm 9 trong các bài review.

Khi phần lớn các thiết bị này không có bất kỳ vấn đề nghiêm trọng nào, nhưng được biết một số lượng nhỏ người dùng điện thoại Pixel đang gặp khó khăn trong việc truy cập và duy trì kết nối LTE 4G. Ví dụ tại một số khu vực đang dùng Band 4 (AWS) như Nam Mỹ và Canada, người dùng tại đây đang gặp khó khăn vì bị mất kết nối dữ liệu LTE 4G với các điện thoại Pixel của họ. Nhưng điều thú vị là Band 4 cũng được sử dụng tại Mỹ bởi các nhà mạng AT&T, T-Mobile, Verizon và không có bất kỳ vấn đề gì được báo cáo từ các tiểu bang này.

Vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến một số lượng nhỏ các nhà mạng. Claro tại Nam Mỹ là một trong những nhà điều hành mạng không dây như vậy. Tại Canada, Telus và Bell các khách hàng đăng ký thuê bao điện thoại cũng đang gặp khó khăn trong vấn đề này. Bên cạnh đó Google cũng thừa nhận sự tồn tại của lỗi sự cố này, nhưng họ lại không giải thích nguyên nhân gây ra vấn đề. Nhiều người dùng điện thoại Pixel bị ảnh hưởng vẫn đang hy vọng Google sẽ phát hành một bản cập nhật phần mềm gồm một bản vá lỗi cho vấn đề kết nối này. Vì Claro phụ thuộc vào Band 4, nên người dùng điện thoại Pixel đã đăng ký tại nhà mạng này sẽ không thể kết nối LTE 4G trên chiếc điện thoại mới của họ cho đến khi một bản cập nhật vá phần mềm được phát hành phổ biến.

 
Bên trên