Theo một bài phản ảnh của tài khoản teryakiwok trên trang Reddit thì: “Tôi mở ứng dụng chụp ảnh lên và gặp phải tình trạng màn hình xem ảnh trước hiện ra nhưng hoàn toàn tối om, đôi khi tôi có thể xem được một tấm ảnh nào đó, tuy nhiên, nó lại bị ám màu xanh lá cây hoặc tím, và đáng lo ngại hơn là từng có một lần kèm theo thông báo 'Chiếc iPhone này đang trong tình trạng khẩn cấp, nó cần được đợi cho nguội bớt' trong khi thực tế thì thiết bị không hề ấm lên một chút nào cả.”
Điều đáng nói là có vẻ như lỗi không xuất phát từ phần mềm, mà là nằm ở phần cứng. Thế nên nếu một ai đó không may gặp phải rắc rối tương tự, thì cách duy nhất để khắc phục là mang đến trung tâm bảo hành Apple và bắt đền một chiếc điện thoại mới khác thay vào. Cũng tài khoản teryakiwok nói trên tiếp tục cho biết "Tôi đã cố thử reset và thậm chí đưa máy về tình trạng như khi xuất xưởng, song không giải quyết được gì cả. Và rồi tôi liên hệ được với một số người dùng khác gặp cùng cảnh ngộ, và được biết khi họ mang ra trung tâm bảo hành của Apple thì họ đã được đổi lấy điện thoại mới khác do ‘lỗi nằm ở phần cứng’. Thế nến, nếu các bạn có gặp phải trường hợp này thì hãy mau mau mang ra để đổi thiết bị khác.”
Hiện chưa rõ nguyên nhân thật sự của những đợt đột tử camera trên iPhone 7 Plus, song tài khoản eyesee cũng trên trang Reddit cho rằng lỗi do đầu nối cụm camera bị lỏng hoặc bị hư mà ra. Phần công ty Apple vẫn chưa đưa ra kết luận chính thức nào về lỗi nói trên.
Nguồn Ubergizmo
