Do tình trạng hạn chế về nguồn cung cấp thiết bị thay thế cho iPhone 4 màu trắng phiên bản 16GB bị lỗi, các khách hàng của Quả táo đang sở hữu phiên bản này nếu muốn đổi thiết bị của mình có thể sẽ được các nhân viên tại quầy Genius Bars (tên gọi cho bộ phận Phục vụ khách hàng của Apple Store) thay cho một chiếc iPhone 4S. Theo nhiều nguồn tin, Apple đã thông báo với các cửa hàng bán lẻ của mình rằng nguồn cung cấp thiết bị thay thế cho dòng sản phẩm này hiện đang bị thiếu một cách trầm trọng. Vì thế cho đến khi có những thông báo tiếp theo, nhân viên của Apple sẽ phải đổi iPhone 4S cho khách hàng nếu họ mang đến một chiếc iPhone 4 16GB màu trắng bị lỗi.
Website 9to5mac cho biết, iPhone 4S đổi cho khách hàng là một chiếc refurbished phiên bản 16GB màu trắng (hàng cũ đã được Apple tu sửa). Một số thành phố ở Mỹ và Canada sẽ được nhận được chính sách ưu đãi này. Refurbished là sản phẩm bị trả lại nhà sản xuất do lỗi hoặc khách hàng không hài lòng về chất lượng. Khi đó, công ty sẽ cho sửa và đóng gói lại như mới rồi bán ra thị trường với giá rẻ hơn. Các sản phẩm dạng Refurbished của Apple đều được thay thỏi pin và vỏ mới.
iPhone 4S là thiết bị được ra mắt tháng 10 năm ngoái mang đến nhiều cải tiến hơn so với phiên bản cũ. Sản phẩm được trang bị “trợ lý giọng nói” Siri, chip lõi kép A5 giúp chạy ứng dụng mượt, camera 8 megapixel và card đồ họa mạnh.
Nguồn: 9to5mac