pioneer700
New Member
Bác nào đã dùng hoặc thành thạo về em Music Wave S9800 cho em hỏi về bệnh của em nó với ạ:
Số là em đang dùng em này, được khoảng 10 tháng rồi (chắc là còn bảo hành) và nó xảy ra trục trặc nên muốn hỏi các bác trước khi đem qua hãng bảo hành:
Em này khi đang chạy 1 file bình thường (film, ca nhạc, ...), sau khi chạy được khoảng 15-20' thì bị lỗi: Đang ở trong file chạy tự nhiên tắt nguồn của ổ cứng, nghĩa là đang chạy file bình thường, em nó bị treo rồi thoát ra màn hình chính rồi có thông báo "Tháo ổ cứng không đúng cách" (kiểu như giải thích là đang chạy thì em dùng tay tháo ổ cứng ra). Sau khi bị lỗi này vào lại menu thì không thấy HDD đâu cả. Em phải tắt hẳn nguồn đi, bật lại thì lại vào bình thường.
Lúc đầu cứ tưởng là do ổ cứng dung lượng cao: Em cắm HDD 1,5TB vào thì bị, sau đó thay bằng cái 500GB thì thấy tương đối ổn định, tưởng là ngon, ai dè sau đó vẫn bị --> Không phải nguyên nhân do dung lượng ổ.
Vậy cho em hỏi đây là lỗi gì ạ (em đã hỏi 1 đ/c kỹ thuật viên bên Hd-plus khi đến nhà em thì cậu đó cũng chỉ dám phán là khả năng do Firmware bị lỗi, nhưng phải có thiết bị đo kiểm tra kỹ thì mới phán đúng bệnh). Bác nào thạo vào giúp em với ạ!
Số là em đang dùng em này, được khoảng 10 tháng rồi (chắc là còn bảo hành) và nó xảy ra trục trặc nên muốn hỏi các bác trước khi đem qua hãng bảo hành:
Em này khi đang chạy 1 file bình thường (film, ca nhạc, ...), sau khi chạy được khoảng 15-20' thì bị lỗi: Đang ở trong file chạy tự nhiên tắt nguồn của ổ cứng, nghĩa là đang chạy file bình thường, em nó bị treo rồi thoát ra màn hình chính rồi có thông báo "Tháo ổ cứng không đúng cách" (kiểu như giải thích là đang chạy thì em dùng tay tháo ổ cứng ra). Sau khi bị lỗi này vào lại menu thì không thấy HDD đâu cả. Em phải tắt hẳn nguồn đi, bật lại thì lại vào bình thường.
Lúc đầu cứ tưởng là do ổ cứng dung lượng cao: Em cắm HDD 1,5TB vào thì bị, sau đó thay bằng cái 500GB thì thấy tương đối ổn định, tưởng là ngon, ai dè sau đó vẫn bị --> Không phải nguyên nhân do dung lượng ổ.
Vậy cho em hỏi đây là lỗi gì ạ (em đã hỏi 1 đ/c kỹ thuật viên bên Hd-plus khi đến nhà em thì cậu đó cũng chỉ dám phán là khả năng do Firmware bị lỗi, nhưng phải có thiết bị đo kiểm tra kỹ thì mới phán đúng bệnh). Bác nào thạo vào giúp em với ạ!
