Cũng vì lý do ấy mà công ty Apple gần đây đã bị một cơ quan chức năng của Úc kiện ra tòa vì không cho phép người sử dụng điện thoại iPhone ở quốc gia này mang đi sửa chữa module Touch ID tại các cửa hàng mà họ chọn hay tiện lợi cho họ hơn là gửi về hãng để Apple sửa. Ủy ban điều phối các hoạt động cạnh tranh và quyền lợi của người tiêu dùng Úc (ACCC) đã kiện cáo buộc Apple khiến cho hàng trăm điện thoại iPhone 6 và 6 Plus không còn sử dụng được sau khi người dùng mang đi sửa ở bên ngoài.
Mặc dù vậy, bất chấp những chỉ trích và đơn kiện (những người dùng iPhone 6 và iPhone 6 Plus ở Mỹ cũng đã nộp đơn kiện công ty Apple với cùng lý do) Táo cắn dở vẫn tiếp tục áp dụng chính sách cũ khiến cho iPhone 7 và iPhone 7 Plus sẽ hóa đá nếu người sử dụng mang thiết bị của họ ra sửa nút nhận dạng vân tay Touch ID ở cửa hàng bên thứ ba. Theo Apple cho biết, sau khi được thay thế thì nút chức năng mới ấy cần được hiệu chỉnh lại bởi thiết bị chuyên dụng chỉ có tại cửa hàng Apple Store. Như chúng ta cũng đã biết, không giống như các nút Touch ID trên những chiếc iPhone đời cũ, nút Touch ID trên iPhone 7 và iPhone 7 Plus là một "thực thể đặc" chứ không phải dạng cơ khí vật lý.
Trong cuộc tranh chấp này, những người dùng không may mắn sẽ gọi đây là một trong những ví dụ rõ rệt nhất cho thấy công ty Apple luôn tìm cách lấy cho bằng được từng xu một từ những người tiêu dùng thông qua chiếc điện thoại iPhone của họ. Tuy nhiên, công ty Apple có phản biện rằng đây là nỗ lực của họ nhằm chắc chắn rằng mọi điện thoại iPhone nếu có hư hỏng thì cần được sửa chữa bởi đội ngũ kỹ thuật viên có tay nghề cao đã được chứng nhận bởi chính Apple.
Vậy nên, hãy thật cẩn thận với nút Touch ID của các bạn nếu đang dùng iPhone 7 và iPhone 7 Plus, đừng nghĩ rằng giờ đây là dạng cảm ứng lực thì không cần lo lắng như dạng vật lý trước kia nữa. Bởi rất có khả năng các bạn sẽ mất thời gian để chờ đợi lâu khi buộc phải gửi điện thoại về hãng cho Apple sửa. Còn sa đây, mời các bạn xem video bên dưới để biết rõ hơn cách công ty Apple sửa và hiệu chỉnh nút Touch ID.
Nguồn Phone Arena
