Chính vì vậy, trong một đơn kiện mới thì cả Huawei lẫn Google đã trở thành bị đơn. Trong đó, Huawei phải chịu trách nhiệm liên quan đến phần cứng của chiếc Nexus 6P, còn phần công ty Google thì bị quy trách nhiệm liên quan đến những vấn đề thuộc phần mềm. Bên cạnh đó, đơn kiện còn nêu rõ những rắc rối xảy ra ngay cả trước và sau khi thời hạn bảo hành của thiết bị kết thúc. Hơn thế nữa, một số người dùng đâm đơn kiện đồng thời nhấn mạnh thêm rằng một đôi khi công tác bảo hành không được chu đáo cho lắm, mà theo đó, với những người may mắn được bảo hành thì họ vẫn phải đợi nhiều ngày hay tuần lễ để nhận được một thiết bị tân trang bù lại. Và điều trớ trêu là những thiết bị tân trang được dùng để đền bù này lại rất thường chính là những thiết bị đã mắc phải các lỗi tương tự, hay nói cách khác là gần như mèo vẫn hoàn mèo.
Các nguyên đơn vì vậy đã tố cáo cả hai ông lớn Huawei và Google là phá vỡ hợp đồng bảo hành, gian lận, làm giàu bất hợp pháp, đó là chưa kể đến việc vi phạm nhiều điều luật tiêu dùng. Hiện tuy thiệt hại chính xác chưa được đưa ra, nhưng các nguyên đơn nhấn mạnh vào yếu tố rằng lỗi khởi động lặp đã biến thiết bị cầm tay của họ thành một cục chặn giấy đắt đỏ. Trong khi đó, cả hai công ty Huawei lẫn Google cùng né tránh thừa nhận các lỗi gây ra ấy trước công chúng, cũng như chưa có hành động thể hiện trách nhiệm thiện chí nào. Mà cụ thể nhất là Huawei và Google đều từ chối sửa chữa các điện thoại bị dính lỗi.
Nguồn
Phone Arena
Phone Arena
Chỉnh sửa lần cuối:
