Giúp đỡ về Mytv

manofgame

New Member
Nhà e dùng gói Mytv Gold HD trong gói Mega3i đã được 1 năm nay rồi và khá ổn định. Tuy nhiên cách đây vài hôm khi xem phim HD trên Mytv thì có hiện tượng như sau: xem phim được khoảng 5 phút thì bắt đầu hình bị giật, bị như vậy khoảng 2phút rồi lại trở lại bình thường. Ban đầu e nghĩ là do phim HD nặng nên nó tải chậm nhưng khi bật sang phim khác để xem thì bình thường, máy tính lên vào mạng và download thử thì thấy tốc độ cũng bình thường. Cứ tắt mytv đi bật lại và xem phim thì lại bị như vậy. Có bác nào gặp hiện tượng trên chưa giúp e xử lý với.
 

HD Tây Ninh

Well-Known Member
Ðề: Giúp đỡ về Mytv

Nhà e dùng gói Mytv Gold HD trong gói Mega3i đã được 1 năm nay rồi và khá ổn định. Tuy nhiên cách đây vài hôm khi xem phim HD trên Mytv thì có hiện tượng như sau: xem phim được khoảng 5 phút thì bắt đầu hình bị giật, bị như vậy khoảng 2phút rồi lại trở lại bình thường. Ban đầu e nghĩ là do phim HD nặng nên nó tải chậm nhưng khi bật sang phim khác để xem thì bình thường, máy tính lên vào mạng và download thử thì thấy tốc độ cũng bình thường. Cứ tắt mytv đi bật lại và xem phim thì lại bị như vậy. Có bác nào gặp hiện tượng trên chưa giúp e xử lý với.

Có 1 cách xử lý duy nhất là, phone tới số 800126
 

ntdung09041980

New Member
Ðề: Giúp đỡ về Mytv

bạn có thể cho mình cái account đường Internet hoặc số hiệu MyTV , VD HNITV0000XXXX tớ đo chất lượng đường truyền trước nhé
 

oldfriend

Moderator
Re: Ðề: Giúp đỡ về Mytv

kinh nghiệm bản thân là cứ réo tổng đài cho đến khi nào coi được bình thường thì thôi ^^
 

minhhuub

Active Member
Ðề: Giúp đỡ về Mytv

Tất cả các phim phát nội dung HD bác ak, cứ lần đầu tiên vào xem HD là bị như thế bác ak

Dịch vụ VoD trên MyTV hiện đang bị nghẽn ở 1 số tỉnh thành (server ko đáp ứng được) nên phải share tải qua server của tỉnh thành lân cận :). Bạn nên thông báo cho 119 Hải Phòng để họ phối hợp với VASC xử lý.
 
Bên trên