Epic Games đã tham gia vào cuộc chiến pháp lý phức tạp với Apple, sau khi hãng này "đá bay" tựa game Fortnite nổi tiếng ra khỏi App Store. Epic muốn người chơi Fortnite có thể mua vật phẩm trong ứng dụng thông qua cổng thanh toán của riêng họ, có giá thấp hơn do giao dịch bỏ qua nền tảng xử lý thanh toán của Apple. Vì nếu thực hiện giao dịch thông qua hệ thống thanh toán của App Store, sẽ bị thu phí hoa hồng từ 15% - 30% giá trị.
Drama pháp lý giữa Apple và Epic Games hiện đang diễn ra trước hội đồng gồm 3 thẩm phán, tại Tòa phúc thẩm vòng thứ 9. Phải đến giữa năm sau, phán quyết mới có thể được đưa ra. Nếu vụ việc này được đưa lên Tòa án Tối cao, phán quyết cuối cùng có thể không được công bố cho đến năm 2025.
Epic Games bị cáo buộc vi phạm Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trên mạng cho trẻ em (COPPA). Ngoài ra, FTC cho biết Epic đã sử dụng một số thiết kế giao diện nhất định, gọi là mô hình đen tối, hòng lừa người dùng vô tình mua hàng trong ứng dụng và trực tuyến.
Thảo luận chi tiết hơn về các kiểu tính phí tối, FTC cho biết: "Cấu hình nút phản trực giác, không nhất quán và khó hiểu của Fortnite đã khiến người chơi phải chịu các khoản phí không mong muốn, chỉ bằng cách nhấn một nút. Ví dụ: người chơi có thể bị tính phí trong khi cố gắng đánh thức trò chơi từ chế độ ngủ, trong khi trò chơi đang ở màn hình tải hoặc bằng cách nhấn một nút liền kề trong khi chỉ cố gắng xem trước một mục. Những chiến thuật này đã khiến người tiêu dùng tiêu tốn hàng trăm triệu USD mà chưa cấp phép."
Trên thực tế, hồi tháng trước, Google đã phải dàn xếp với văn phòng Tổng chưởng lý Michigan với mức phạt 391,5 triệu USD về vấn đề theo dõi vị trí. Google đã bị cáo buộc sử dụng các mô hình đen tối để khiến người dùng chuyển thông tin cá nhân. Ví dụ: Google nói với người dùng rằng họ phải chia sẻ lịch sử vị trí với Google để "khai thác tối đa Google Maps". Tuy nhiên, dữ liệu được yêu cầu không cần thiết để Google Maps hoạt động chính xác.
Theo lệnh của FTC, Epic cũng sẽ trả khoản tiền phạt 245 triệu USD, số tiền này sẽ được dùng để hoàn trả cho khách hàng ở mọi lứa tuổi đối với các phương thức thanh toán của nhà phát triển, cũng như việc sử dụng các mô hình đen tối. Đây là số tiền lớn nhất mà FTC yêu cầu được hoàn trả trong một hành động liên quan đến chơi game. Đây cũng là mệnh lệnh hành chính lớn nhất trong lịch sử của cơ quan này.
Chủ tịch FTC Lina M. Khan cho biết: “Như các khiếu nại của chúng tôi đã viết, Epic đã sử dụng các cài đặt mặc định xâm phạm quyền riêng tư và giao diện lừa đảo để dụ người dùng 'Fortnite,' bao gồm cả thanh thiếu niên và trẻ em. Bảo vệ công chúng, đặc biệt là trẻ em, khỏi những hành vi xâm phạm quyền riêng tư trực tuyến và mô hình đen tối là ưu tiên hàng đầu của Ủy ban. Những hành động thực thi này cho doanh nghiệp thấy FTC đang trấn áp mọi hành vi trái pháp luật."
Phó Tổng chưởng lý Vanita Gupta tuyên bố: "Bộ Tư pháp thực hiện rất nghiêm túc sứ mệnh bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu của người tiêu dùng. Lệnh đề xuất này gửi một thông điệp tới mọi nhà cung cấp trực tuyến, rằng việc thu thập thông tin trẻ em mà không có sự đồng ý của cha mẹ sẽ không được dung thứ."
Drama pháp lý giữa Apple và Epic Games hiện đang diễn ra trước hội đồng gồm 3 thẩm phán, tại Tòa phúc thẩm vòng thứ 9. Phải đến giữa năm sau, phán quyết mới có thể được đưa ra. Nếu vụ việc này được đưa lên Tòa án Tối cao, phán quyết cuối cùng có thể không được công bố cho đến năm 2025.
FTC đã cáo buộc Epic Games sử dụng các "mô hình đen tối" để lừa người dùng mua hàng
Nhưng ở hiện tại, Epic Games đang có một vấn đề khác. Mới đây, Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) đã thông báo sẽ phạt nhà phát triển trò chơi số tiền kỷ lục, nhiều hơn 520 triệu USD.Epic Games bị cáo buộc vi phạm Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trên mạng cho trẻ em (COPPA). Ngoài ra, FTC cho biết Epic đã sử dụng một số thiết kế giao diện nhất định, gọi là mô hình đen tối, hòng lừa người dùng vô tình mua hàng trong ứng dụng và trực tuyến.
Thảo luận chi tiết hơn về các kiểu tính phí tối, FTC cho biết: "Cấu hình nút phản trực giác, không nhất quán và khó hiểu của Fortnite đã khiến người chơi phải chịu các khoản phí không mong muốn, chỉ bằng cách nhấn một nút. Ví dụ: người chơi có thể bị tính phí trong khi cố gắng đánh thức trò chơi từ chế độ ngủ, trong khi trò chơi đang ở màn hình tải hoặc bằng cách nhấn một nút liền kề trong khi chỉ cố gắng xem trước một mục. Những chiến thuật này đã khiến người tiêu dùng tiêu tốn hàng trăm triệu USD mà chưa cấp phép."
Trên thực tế, hồi tháng trước, Google đã phải dàn xếp với văn phòng Tổng chưởng lý Michigan với mức phạt 391,5 triệu USD về vấn đề theo dõi vị trí. Google đã bị cáo buộc sử dụng các mô hình đen tối để khiến người dùng chuyển thông tin cá nhân. Ví dụ: Google nói với người dùng rằng họ phải chia sẻ lịch sử vị trí với Google để "khai thác tối đa Google Maps". Tuy nhiên, dữ liệu được yêu cầu không cần thiết để Google Maps hoạt động chính xác.
Theo mặc định, Epic hiện phải tắt giao tiếp bằng văn bản và giọng nói trên các trò chơi của mình
FTC lưu ý rằng khoản tiền phạt đối với Epic được cấu thành từ 2 vụ dàn xếp phá vỡ kỉ lục. Một là khoản tiền phạt 275 triệu USD vì vi phạm COPPA. Đây là khoản tiền phạt lớn nhất từng được FTC công bố vì vi phạm một trong các quy tắc của họ. Epic cũng được yêu cầu bổ sung các cài đặt mặc định mạnh mẽ, hòng bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em và thanh thiếu niên. Giao tiếp bằng giọng nói và văn bản phải được tắt theo mặc định. Mức phạt này sẽ được chuyển đến Bộ Tài chính.
Chủ tịch FTC Lina M. Khan cho biết: “Như các khiếu nại của chúng tôi đã viết, Epic đã sử dụng các cài đặt mặc định xâm phạm quyền riêng tư và giao diện lừa đảo để dụ người dùng 'Fortnite,' bao gồm cả thanh thiếu niên và trẻ em. Bảo vệ công chúng, đặc biệt là trẻ em, khỏi những hành vi xâm phạm quyền riêng tư trực tuyến và mô hình đen tối là ưu tiên hàng đầu của Ủy ban. Những hành động thực thi này cho doanh nghiệp thấy FTC đang trấn áp mọi hành vi trái pháp luật."
Phó Tổng chưởng lý Vanita Gupta tuyên bố: "Bộ Tư pháp thực hiện rất nghiêm túc sứ mệnh bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu của người tiêu dùng. Lệnh đề xuất này gửi một thông điệp tới mọi nhà cung cấp trực tuyến, rằng việc thu thập thông tin trẻ em mà không có sự đồng ý của cha mẹ sẽ không được dung thứ."
Theo VN review
