Em cần cả nhà giúp đỡ ạh

Tình hình là em mới mua ở Bác Nguyễn Dương 1 ổ WD2T vào ngày thứ bẩy 11/7. Lúc đến cửa hàng bác thì bác nói ổ Green bác ấy hết. Bác ấy đồng ý bán luôn cho em ổ 2T purple với giá không đổi so với giá ổ Green. Em vui vẽ hí hửng cà thẻ (chịu thêm phí 2.5%) và đi về.

Lúc về đến nhà em lấy cái 2T + dùng chung với cái dock Orico 6629 (cái này trước đây cũng mua ở ND). Em vào Computer Management>Storage>Disk Management> và làm theo hướng dẫn của win để định dạng lần đầu tiên (em xài win 8.1) thì mọi thứ đều Ok hết. Sau đó em copy 1 số phim từ laptop của em vào ổ WD này mọi thứ cũng OK.

Sau đó do công việc nên em tắt máy (em safety removal nghiêm chỉnh). Đến tối tiếp tục hành trình copy phim, nhưng khi connect cái dock với laptop thì trên win explorer KHÔNG xuất hiện icon của cái ổ WD đâu cả #:-S (mặc dù laptop có beep + có thông báo có kết nối với ổ gắn ngoài ở góc phải màn hình, tất nhiên chỉ vài giây rồi tắt đi).

Em lại vào Computer Management>Storage>Disk Management thì vẫn THẤY ổ WD này (dung lượng còn trống tất nhiên cũng nhỏ đi vì em đã chép một số phim vào đó rồi ạh.)

Do em quá gà, văn vẽ lại lủng cũng, em cũng không biết cách lôi cái file ảnh mà em chụp màn hình lên dán trên thread này, cả nhà có ai rành thì hướng dẫn giúp em để em lôi cái ổ này lên lại trong Win explorer. Em chân thành cám ơn.

PS: Xin cả nhà ĐỪNG nghĩ xấu về ND nhé. Hôm sáng chủ nhật em có chạy tới đó, ND rất vui vẽ đổi cho em 1 ổ khác không tiếng 1 tiếng 2. Cái ổ thứ 2 này bị tình trạng tương tự như ổ thứ nhất. Em chưa nghĩ ra tại sao luôn.
 

tml3nr

Moderator
Ðề: Em cần cả nhà giúp đỡ ạh

Mình không rõ trường hợp này của bạn. Nhưng trước đây mình có gặp một trường hợp hơi lạ với ổ red 2T. Anh bạn mình dùng ổ này để chứa dữ liệu một thời gian. Sau đó nhờ mình cài Windows 7 x64 để làm dĩa boot. Ở lần khởi động cuối cùng khi cài Windows, nó bị treo cứng. Làm đủ cách vẫn không được. Thử cài Windows trên ổ khác rồi ghost qua vẫn không boot được. Kiểm tra hdd và smart thấy mọi thứ ok. Vào hãng thì không thấy có firmware để update.

Điện thoại cho nhà phân phối (hình như là Minh Thông) thì được một anh kỹ thuật cho biết là ổ red được sản xuất chuyên dùng để làm NAS, nên cài Windows có thể không được bình thường.

Do không muốn mất thêm thời gian. Anh bạn mình lấy hdd khác ra cài Windows, em red dùng chứa dữ liệu tiếp nên mình cũng không có dịp tìm hiểu thêm.

Sau việc này, mình mới thấy là nên quan tâm hơn tới chức năng của sản phẩm mà nhà sản xuất nhắm tới.
 
Chỉnh sửa lần cuối:

tusontay

Huyền Thoại
Ðề: Em cần cả nhà giúp đỡ ạh

Đầu tiên thử kết nối con HDD đó với 1 cái desktop để kiểm tra tình trạng HDD.
Dùng một con ổ khác thả vô dock để kiểm tra xem dock có lỗi hay ko?
 
Ðề: Em cần cả nhà giúp đỡ ạh

Em dùng ổ cứng khác cắm vào cái dock này laptop em vẫn nhận được bình thường bác. Em cám ơn bác đã đọc tin.
Đến giờ laptop em vẫn chưa nhận ra cái ổ purple này. Cả nhà giúp em nhé

---------- Post added 14-07-2015 at 07:45 ----------
 

Master

Active Member
Ðề: Em cần cả nhà giúp đỡ ạh

Em dùng ổ cứng khác cắm vào cái dock này laptop em vẫn nhận được bình thường bác. Em cám ơn bác đã đọc tin.
Đến giờ laptop em vẫn chưa nhận ra cái ổ purple này. Cả nhà giúp em nhé

---------- Post added 14-07-2015 at 07:45 ----------


Bác thử cầm cả laptop , hdd và dock qua em kiểm tra thử nhe
 

tatam

Well-Known Member
Ðề: Em cần cả nhà giúp đỡ ạh

Trước đây, mình cũng gặp trường hợp tương tự nhưng không biết có giống bác chủ không. Mình có HDD USB 3.0 khi gắn với máy dùng Win XP, 7 thì nhận bình thường nhưng qua Win 8/8.1 thì không nhận, đã thử nhiều cách khác nhau, cũng như với nhiều máy chạy Win 8/8.1 khác nhau nhưng "vũ như cẫn", kể cả format trong Win, cắm cổng USB 2.0 hoặc USB 3.0 cũng vậy. Nhưng tình cờ HDD USB 3.0 này bị lỗi logic (cắm vào đầu HDplayer khi nhận, khi không) nên phải format lại và mình dùng Partion Magic để phân vùng & format lại thì dùng được trên Win 8/8.1 bình thường.

Vậy bác thử cách này xem sao.
 

Master

Active Member
Ðề: Em cần cả nhà giúp đỡ ạh

Tình hình là em mới mua ở Bác Nguyễn Dương 1 ổ WD2T vào ngày thứ bẩy 11/7. Lúc đến cửa hàng bác thì bác nói ổ Green bác ấy hết. Bác ấy đồng ý bán luôn cho em ổ 2T purple với giá không đổi so với giá ổ Green. Em vui vẽ hí hửng cà thẻ (chịu thêm phí 2.5%) và đi về.

Lúc về đến nhà em lấy cái 2T + dùng chung với cái dock Orico 6629 (cái này trước đây cũng mua ở ND). Em vào Computer Management>Storage>Disk Management> và làm theo hướng dẫn của win để định dạng lần đầu tiên (em xài win 8.1) thì mọi thứ đều Ok hết. Sau đó em copy 1 số phim từ laptop của em vào ổ WD này mọi thứ cũng OK.

Sau đó do công việc nên em tắt máy (em safety removal nghiêm chỉnh). Đến tối tiếp tục hành trình copy phim, nhưng khi connect cái dock với laptop thì trên win explorer KHÔNG xuất hiện icon của cái ổ WD đâu cả #:-S (mặc dù laptop có beep + có thông báo có kết nối với ổ gắn ngoài ở góc phải màn hình, tất nhiên chỉ vài giây rồi tắt đi).

Em lại vào Computer Management>Storage>Disk Management thì vẫn THẤY ổ WD này (dung lượng còn trống tất nhiên cũng nhỏ đi vì em đã chép một số phim vào đó rồi ạh.)

Do em quá gà, văn vẽ lại lủng cũng, em cũng không biết cách lôi cái file ảnh mà em chụp màn hình lên dán trên thread này, cả nhà có ai rành thì hướng dẫn giúp em để em lôi cái ổ này lên lại trong Win explorer. Em chân thành cám ơn.

PS: Xin cả nhà ĐỪNG nghĩ xấu về ND nhé. Hôm sáng chủ nhật em có chạy tới đó, ND rất vui vẽ đổi cho em 1 ổ khác không tiếng 1 tiếng 2. Cái ổ thứ 2 này bị tình trạng tương tự như ổ thứ nhất. Em chưa nghĩ ra tại sao luôn.


Hi bác ! Em đã dùng vài cái hdd 2tb purple test thử với dock Orico 6629 và gặp đúng như tình trạng bác phản ánh . Nguyên nhân như thế nào thì em vẫn chưa rõ ( có thể em Orico này cần 1 firmware mới ) . Bác vui lòng cầm cái hdd 2TB Purple qua em em nhập lại hoặc đổi bác hdd Toshiba chính hãng nhé ( đổi ngang ) . Thành thật xin lỗi vì đã làm phiền bác
 
Ðề: Em cần cả nhà giúp đỡ ạh

Hi bác ! Em đã dùng vài cái hdd 2tb purple test thử với dock Orico 6629 và gặp đúng như tình trạng bác phản ánh . Nguyên nhân như thế nào thì em vẫn chưa rõ ( có thể em Orico này cần 1 firmware mới ) . Bác vui lòng cầm cái hdd 2TB Purple qua em em nhập lại hoặc đổi bác hdd Toshiba chính hãng nhé ( đổi ngang ) . Thành thật xin lỗi vì đã làm phiền bác

Cám ơn bác rất nhiệt tình. Tí nữa em ghé qua cửa hàng bác đổi cho em 1 cai Toshiba nhé. Vote cho cửa hàng của bác
 

whiskeylittle

New Member
Ðề: Em cần cả nhà giúp đỡ ạh

Bạn thử cắm ổ cứng vào một cái máy khác xem đê xác định là do ổ cứng hư hay là do từ phía máy tính của bạn
 
Bên trên