Dune Base 3D - Gỡ rối tơ lòng!!!

johnak

Member
Chào các bác,

Tình hình là sắm em này chưa được nửa tháng bắt đầu xuất hiện một hiện tượng lạ: Khi em đang xem (kể cả nhạc) mà có việc gì đó không tiếp tục được phải tắt đi thì máy tự động chuyển sang standby rồi lúc nào rảnh lại vào xem tiếp. Nhưng lúc em bật nó lên để xem tiếp thì lại có tiếng sôi rất rõ. Em tắt đi bật lại nhưng lúc thì hết lúc không, nếu hết thì không nói nhưng nếu tắt đi bật lại không hết sôi thì em phải nhổ ổ điện rồi bật lại thì hết sôi.

Cho em hỏi tại sao và cách khắc phụ ạ?

P/S: em dùng dây HDMI audioquest nên không nghĩ do dây, set up audio thì cũng chỉ để có 48k thôi, firmware em đang là b5. Em mới reset defaut lại không biết có khắc phục được không nữa, không thì bảo hành thẳng tiến vậy.

Em cảm ơn các bác.
 

johnak

Member
Ðề: Dune Base 3D - Gỡ rối tơ lòng!!!

hihi có bác nào chỉ giáo giúp ko ạ?
 

nth123

Member
Em lâu lâu cũng bị sôi khi play nhạc/phim nhưng stop và play lại thì hết. Hiện tượng này chỉ xuất hiện sau khi em up firmware lên b5 nên em chờ bản mới up thử xem sao, nếu k hêt thì sẽ đem đi BH.
 

salenguyenduong

New Member
Nếu hiện tượng lặp lại pác mang qua nhà phân phối Ân Nguyên họ kiểm tra coi sao, mình lại chưa gặp tình trạng này .
 

bachmanh

New Member
Ðề: Dune Base 3D - Gỡ rối tơ lòng!!!

bác up thử lên B6 xem thế nào ? con của mình cung chưa gặp tình trạng này !
 

johnak

Member
Ðề: Dune Base 3D - Gỡ rối tơ lòng!!!

Cảm ơn các bác, em đã reset defaut và up lên B6 - Beta, chưa gặp lại lỗi này nhưng không rõ có hết không. Có gì nhờ các bác thêm ạ
 

Muoi_hd360sg

New Member
Chào các bác,

Tình hình là sắm em này chưa được nửa tháng bắt đầu xuất hiện một hiện tượng lạ: Khi em đang xem (kể cả nhạc) mà có việc gì đó không tiếp tục được phải tắt đi thì máy tự động chuyển sang standby rồi lúc nào rảnh lại vào xem tiếp. Nhưng lúc em bật nó lên để xem tiếp thì lại có tiếng sôi rất rõ. Em tắt đi bật lại nhưng lúc thì hết lúc không, nếu hết thì không nói nhưng nếu tắt đi bật lại không hết sôi thì em phải nhổ ổ điện rồi bật lại thì hết sôi.

Cho em hỏi tại sao và cách khắc phụ ạ?

P/S: em dùng dây HDMI audioquest nên không nghĩ do dây, set up audio thì cũng chỉ để có 48k thôi, firmware em đang là b5. Em mới reset defaut lại không biết có khắc phục được không nữa, không thì bảo hành thẳng tiến vậy.

Em cảm ơn các bác.

Bác nên set lại chế độ khi tắt cho tắt luôn đừng để Standby và nên up FW lên B6
 

johnak

Member
Ðề: Re: Dune Base 3D - Gỡ rối tơ lòng!!!

Bác nên set lại chế độ khi tắt cho tắt luôn đừng để Standby và nên up FW lên B6

Sau khi reset về default và up thử lên B6 thì nhìn chung là chưa gặp lại vấn đề ạ, có gì nhờ các bác giúp tiến ah. Em cảm ơn!
 

johnak

Member
Ðề: Dune Base 3D - Gỡ rối tơ lòng!!!

Hôm nay nó lại thêm bệnh mới các bác ơi, lúc em tắt nó bằng ĐK, màn hình em Dune báo Error rồi Restart và cứ thế lỳ ra ở Restart mà chả điều khiển được gì. Em phải giữ chặt nốt tắt của DK (giống kiểu giữ chặt nốt bật nguồn máy tính) một lúc thì đầu nó tắt. Chả hiểu tội lỗi gì nữa
 

johnak

Member
Ðề: Dune Base 3D - Gỡ rối tơ lòng!!!

Số em thế éo nào đen thế các bác ơi, dính phải dớp hay sao ấy, con Dune lại có bệnh mới là Tắt đi ko bật lại được. B6 dính, xuống b5 vẫn dính và giờ ko phải thỉnh thoảng mà là lúc nào cũng thế, một khi đã tắt bằng ĐK thì ko bật lại được phải nhổ nguồn kẹc kẹc hỏi Ân Nguyên đều nói chưa gặp bao giờ. Chán kinh
 

HTPC Supporter

New Member
Re: Ðề: Dune Base 3D - Gỡ rối tơ lòng!!!

Số em thế éo nào đen thế các bác ơi, dính phải dớp hay sao ấy, con Dune lại có bệnh mới là Tắt đi ko bật lại được. B6 dính, xuống b5 vẫn dính và giờ ko phải thỉnh thoảng mà là lúc nào cũng thế, một khi đã tắt bằng ĐK thì ko bật lại được phải nhổ nguồn kẹc kẹc hỏi Ân Nguyên đều nói chưa gặp bao giờ. Chán kinh

Kiểm tra lại hệ thống điện nhà bạn. Mang qua nhà khác thử xem.
 

johnak

Member
Ðề: Dune Base 3D - Gỡ rối tơ lòng!!!

Bảo hành bảo tỏi rồi các bác ạ, mất vài ngày ko làm ăn gì được rồi. Hôm qua bên shop họ đem một cái ổ cứng khác sang thay vào vẫn thế, bật lên tắt đi thì ok nhưng tắt rồi bật lên ko được phải nhổ nguồn ra cắm lại. Ân Nguyên thì gửi cả video quay lại và nhắn tin cho đồng chí gọi là Kỹ Thuật Manager nhưng ko thấy hồi âm. Thôi chờ shop họ bảo hành mấy ngày vậy.
 

HTPC Supporter

New Member
Sao ko mang đến nhà khác thử xem, cứ thử ở nhà bạn thế. Thử để loại trừ nguyên nhân cho nhanh.
 

quanghung1602

New Member
Bảo hành bảo tỏi rồi các bác ạ, mất vài ngày ko làm ăn gì được rồi. Hôm qua bên shop họ đem một cái ổ cứng khác sang thay vào vẫn thế, bật lên tắt đi thì ok nhưng tắt rồi bật lên ko được phải nhổ nguồn ra cắm lại. Ân Nguyên thì gửi cả video quay lại và nhắn tin cho đồng chí gọi là Kỹ Thuật Manager nhưng ko thấy hồi âm. Thôi chờ shop họ bảo hành mấy ngày vậy.

Ủa tưởng bên Ân Nguyên support tốt lắm?

Sao ko mang đến nhà khác thử xem, cứ thử ở nhà bạn thế. Thử để loại trừ nguyên nhân cho nhanh.

Đến nhà khác thì giải quyế được gì đâu bác?
 
Ðề: Dune Base 3D - Gỡ rối tơ lòng!!!

Hôm nay nó lại thêm bệnh mới các bác ơi, lúc em tắt nó bằng ĐK, màn hình em Dune báo Error rồi Restart và cứ thế lỳ ra ở Restart mà chả điều khiển được gì. Em phải giữ chặt nốt tắt của DK (giống kiểu giữ chặt nốt bật nguồn máy tính) một lúc thì đầu nó tắt. Chả hiểu tội lỗi gì nữa
Cũng ko có gì đáng lo,DUNE đôi khi bị đơ,và hiện lên dòng error và restart lại,song chạy bình thường,đó chỉ là phần mềm thôi,lên firmware mới sẽ hết,nếu bạn đang xe film trực tiếp trên mạng thông qua hayhaytv hoặc HDviet mà tạm dừng hoặc để standby rồi play resume lại thì có tiếng sôi hay lạo xạo thì đó là do đương truyền internet thôi.Gặp như vậy bạn tắt bằng phím công tắc cứng phía sau máy rồi bật lại nhé.
 

johnak

Member
Ðề: Dune Base 3D - Gỡ rối tơ lòng!!!

Cũng ko có gì đáng lo,DUNE đôi khi bị đơ,và hiện lên dòng error và restart lại,song chạy bình thường,đó chỉ là phần mềm thôi,lên firmware mới sẽ hết,nếu bạn đang xe film trực tiếp trên mạng thông qua hayhaytv hoặc HDviet mà tạm dừng hoặc để standby rồi play resume lại thì có tiếng sôi hay lạo xạo thì đó là do đương truyền internet thôi.Gặp như vậy bạn tắt bằng phím công tắc cứng phía sau máy rồi bật lại nhé.

Nó bình thường thì chả ai nói gì, nó báo Retry 1 rồi Ready rồi Error tiếp đó là Retry 2, tới Retry lần 13 là em dùng điều khiển ấn chặt nút tắt là nó tắt luôn rồi lại xem phim bình thường. Thi thoảng lại bị lại. Còn Hayhay và Hdviet em còn ko cài ứng dụng nữa bác ạ nói gì xem
 

johnak

Member
Ðề: Re: Dune Base 3D - Gỡ rối tơ lòng!!!

Bác nên set lại chế độ khi tắt cho tắt luôn đừng để Standby và nên up FW lên B6

Bác cho em hỏi, bác có dùng Dune Base 3D ko ạ? Em set như bác tức là chuyển về power off thì sau khi tắt bằng điều khiển giờ nó chả bật lên được nữa, để stand by thì bật nó còn lên. Shop nó thử cái của nó cũng bảo để power off là ko bật lên được, em ko tin lắm, như thế ko thuyết phục mà em vẫn cho là sản phẩm lỗi
 
Bên trên