Danh sách 18 mẫu OLED TV của LG ( 2016 – 2019) phải thu hồi vì lý do an toàn

SkylerNew

Chuyên viên tin tức
Thành viên BQT
Như đã công bố trước đó, dòng OLED TV của LG vừa qua đã gặp một vài vấn đề liên quan đến sự an toàn của người dùng. Cụ thể, các OLED TV của LG dễ bị nóng lên quá mức trong quá trình sử dụng.


Trước tình hình này, LG đã công bố một đợt thu hồi diện rộng ở Hàn Quốc và hỗ trợ người dùng thay thế bảng mạch của nhiều mẫu OLED TV gặp vấn đề.

Sau Hàn Quốc, Singapore là thị trường tiếp theo mà LG Electronics tiếp tục mở rộng công tác thu hồi. Lý do vì tại Singapore, ngày càng nhiều trường hợp OLED TV bị tỏa nhiệt quá mạnh đã được báo cáo. Bên cạnh đó, các trường hợp tương tự của cũng đã xuất hiện rải rác ở các quốc gia trong khu vực Đông Nam Á.

Trở lại với động thái của LG, nhà sản xuất đã công bố 18 mẫu TV lắp ráp từ năm 2016 đên năm 2019 sẽ được nhận thu hồi và thay thế miễn phí bảng mạch.

Các TV có trong diện hỗ trợ (sắp xếp theo năm) bao gồm:
  • 2016: OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6
  • 2017: OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7
  • 2018: OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8
  • 2019: OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9
Theo lời LG, mặc dù số lượng tai nạn ở các quốc gia ngoài Hàn Quốc rất nhỏ, nhà sản xuất vẫn quyết định hỗ trợ người dùng bằng cách gửi cảnh báo tới những chiếc OLED TV bị lỗi. Điều này đồng nghĩa. (1) Bên ngoài Hàn Quốc và Singapore, chỉ những OLED TV của LG nhận cảnh báo mới có thể được nhận thay thế bảng mạch miễn phí & (2) Các OLED TV không có trong danh sách mà gặp trục trặc thì vẫn bị tính phí thay thế - sữa chửa.

Tại Singapore, đại diện LG thông báo rằng dịch vụ sửa chữa OLED TV bị lỗi sẽ diễn ra tại nhà với lịch hẹn trước. Do đó, người dùng sẽ không cần gủi TV đến hãng.

Đáng chú ý, phía đai diện LG ở Hàn Quốc khẳng định:

“Không một tổ chức chính phủ hay đơn vị bảo vệ người dùng nào ra lệnh này. LG Korea thực hiện việc thay thế bảng mạch một cách tự nguyện trước khi mọi chuyện trở nên tệ hơn”.

Theo GeekCulture
 

zoom3r

Active Member
LG phốt nhiều quá nhỉ? Vừa mới đây có 1 phốt trên shopee. Xong bây giờ thì đến cái này.
 

edible419

Member
Hoan hô, biết lỗi thì phải sửa, như vậy khách hàng mới tin tưởng cho lần sau

Chắc lỗi này nặng lắm mới làm. chứ ko là im ỉm như biết bao vụ ở vn. đọc điều khoản cũng lắt léo lắm.
(1) tv nhận cảnh báo mới được thay free > ko có cảnh báo thì ko thay free
(2) tv phải có trong danh sách > nhỡ model khác ko có trong danh sách bị thì ko free
 

ngoctkatu

Active Member
Mới chỉ thu hồi ở một số thị trường thôi. Các bác nào đã dùng những dòng tivi được liệt kê trên ở VN đã có thông báo thu hồi chưa ạ!?
 

osiric1

Well-Known Member
không thay thế linh kiện or thu hồi tới khi có chuyện xảy ra là cơ quan bảo vệ người tiêu dùng nước sở tại nó phạt theo luật cho bỏ bú
Còn vn thì không thấy LG VN nói gì hết á
 

crharleyquinn

Active Member
Mình cứ sam sung mà dùng
Cùng giá tiền bình dân tầm 20 tr mình thấy trải nghiệm trực tiếp ss vẫn ngon hơn
 
Bên trên