Sự cố không truy cập được ChatGPT xảy ra vào khoảng 7h ngày 12-12 (giờ Việt Nam), gây ảnh hưởng đến nhiều doanh nghiệp sử dụng dịch vụ.
Ngày 12-12, OpenAI cho biết công ty đang khắc phục sự cố khi công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) ChatGPT và trình tạo video Sora bất ngờ không truy cập được.
"Chúng tôi đã xác định được vấn đề và đang nỗ lực triển khai bản sửa lỗi", OpenAI thông báo trên X vào khoảng 8h ngày 12-12 (giờ Việt Nam).
Theo Downdetector, sự cố được báo cáo bắt đầu vào khoảng 7h ngày 12-12 (giờ Việt Nam). Một số dịch vụ của công ty có trụ sở tại Mỹ bị ảnh hưởng, và hầu hết các sự cố được báo cáo liên quan đến ChatGPT.
Báo cáo của người dùng liên quan sự cố liên quan ChatGPT vừa qua tại Mỹ trong lúc đỉnh điểm lên đến 28.478 báo cáo. Theo Đài CNBC, ChatGPT vừa qua đã ngừng hoạt động hơn 4 giờ. Hồi tháng 6, ChatGPT cũng rơi vào tình huống tương tự khi ngừng hoạt động hơn 5 giờ.
Đầu tháng 12, CEO OpenAI Sam Altman cho biết công nghệ của công ty đang tiếp cận 300 triệu người dùng hoạt động mỗi tuần. Trong vòng gọi vốn vào tháng 10-2024 có sự tham gia của Microsoft và Nvidia, OpenAI được định giá 157 tỉ USD. Apple mới đây cho biết họ đã phát hành phiên bản phần mềm mới dành cho iPhone, iPad và Mac có tích hợp ChatGPT.
Sáng sớm 12-12 theo giờ Việt Nam, các ứng dụng Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp và Threads của "gã khổng lồ" công nghệ Meta đã đồng loạt ngừng hoạt động trên toàn cầu do "sự cố kỹ thuật".
Trong bài đăng trên mạng xã hội X, Meta thừa nhận sự cố này đang ảnh hưởng đến khả năng truy cập ứng dụng của một số người dùng. Meta đang nỗ lực để sớm khắc phục, đồng thời gửi lời xin lỗi tới tất cả các khách hàng bị ảnh hưởng.
Trên Instagram cũng có một thông báo tương tự. Phía WhatsApp cũng xác nhận sự cố của ứng dụng nhắn tin đa nền tảng này, cho biết họ đang tìm giải pháp, đồng thời phản ánh người dùng đã bắt đầu có thể nhắn tin trở lại bình thường tính đến 1h49 sáng 12-12 theo giờ Việt Nam.
Trang web Downdetector.com chuyên theo dõi sự cố ngừng hoạt động của các ứng dụng xã hội cho thấy sự cố trên bắt đầu xảy ra vào khoảng 10h sáng 11-12 theo giờ Thái Bình Dương (khoảng 1h sáng 12-12 theo giờ Việt Nam). Lượng khách hàng bị ảnh hưởng tăng đột biến lúc 10h lên hơn 97.000 trường hợp. Trong khi đó, Instagram ghi nhận hơn 67.000 trường hợp báo cáo sự cố.
Hiện Meta vẫn đang xác minh nguyên nhân gây ra sự cố này.
