Xin lỗi mọi người vì mượn link bên vn-zoom để cho các bác biết về VNPT mà mọi người vẫn hay nể về tốc độ quốc tế :
Lắp đặt cáp quang VNPT - chờ dài cổ
Lắp đặt cáp quang VNPT - chờ dài cổ
Của mình thì từ khi ký hợp đồng đến khi lắp đặt đúng 20 ngày. Gói của mình là Fiber homeTV1 trả trọn gói 499.000đ/tháng chưa kể thuế, nhưng không hiểu sao chỉ cho mình gói MyTV Silver (không được xem các kênh truyền hình HD, kênh phim truyện HD phải trả tiền từng phim). Gọi hỏi 19001255 thì nói cái đó phải gọi sang 700. Gọi hỏi 700 ba lần gặp 3 tổng đài viên đều hứa là sẽ kiểm tra và điều chỉnh. Qua mấy ngày rồi vẫn vậy.
Tóm lại ông VNPT và ông VASC chả ông nào có trách nhiệm cả, một ông lắp đặt cung cấp hạ tầng còn một ông khai thác dịch vụ cho nên cứ gọi ông này thì bảo để hỏi ông kia.
Của mình thì từ khi ký hợp đồng đến khi lắp đặt đúng 20 ngày. Gói của mình là Fiber homeTV1 trả trọn gói 499.000đ/tháng chưa kể thuế, nhưng không hiểu sao chỉ cho mình gói MyTV Silver (không được xem các kênh truyền hình HD, kênh phim truyện HD phải trả tiền từng phim). Gọi hỏi 19001255 thì nói cái đó phải gọi sang 700. Gọi hỏi 700 ba lần gặp 3 tổng đài viên đều hứa là sẽ kiểm tra và điều chỉnh. Qua mấy ngày rồi vẫn vậy.
Tóm lại ông VNPT và ông VASC chả ông nào có trách nhiệm cả, một ông lắp đặt cung cấp hạ tầng còn một ông khai thác dịch vụ cho nên cứ gọi ông này thì bảo để hỏi ông kia.
ở HCM thì có gói Fiber Home TV chưa nhỉ
Của mình thì từ khi ký hợp đồng đến khi lắp đặt đúng 20 ngày. Gói của mình là Fiber homeTV1 trả trọn gói 499.000đ/tháng chưa kể thuế, nhưng không hiểu sao chỉ cho mình gói MyTV Silver (không được xem các kênh truyền hình HD, kênh phim truyện HD phải trả tiền từng phim). Gọi hỏi 19001255 thì nói cái đó phải gọi sang 700. Gọi hỏi 700 ba lần gặp 3 tổng đài viên đều hứa là sẽ kiểm tra và điều chỉnh. Qua mấy ngày rồi vẫn vậy.
Tóm lại ông VNPT và ông VASC chả ông nào có trách nhiệm cả, một ông lắp đặt cung cấp hạ tầng còn một ông khai thác dịch vụ cho nên cứ gọi ông này thì bảo để hỏi ông kia.
ở HCM thì có gói Fiber Home TV chưa nhỉ
Xin lỗi mọi người vì mượn link bên vn-zoom để cho các bác biết về VNPT mà mọi người vẫn hay nể về tốc độ quốc tế :
Lắp đặt cáp quang VNPT - chờ dài cổ
Nhà em cách hồ Gươm chỉ 2km thôi ạ.Các bạn "máng vốn" thì cũng nên nói rõ tình thành nào để mấy ổng có vào xem còn biết bạn là khách hàng của mình mà hỗ trợ . Bạn ở tình thành nào?
Từ sd em không tự chuyển sang hd được ạ.cái này do lỗi cập nhập đầu vào dịch vụ . bạn cứ chuyển đổi gói cước như bình thường . ko tính thêm phí , mình đi lắp cho thuê bao cũng bị 1 lần roài .
cái này do lỗi cập nhập đầu vào dịch vụ . bạn cứ chuyển đổi gói cước như bình thường . ko tính thêm phí , mình đi lắp cho thuê bao cũng bị 1 lần roài .
Từ sd em không tự chuyển sang hd được ạ.
Mình y như bạn, còn đang cam kết ADSL thêm 1 năm nữa, nhưng chờ mãi mà VNPT ko triển khai FiberhomeTV ở HCM, nên bấm bụng nhảy sang FTTH TV của Viettel, cuối cùng thì vừa phải đóng tiếp tiền thuê bao hàng tháng của ADSL VNN, vừa phải chịu tốc độ quốc tế thấp của cáp quang Viettel (thấp hơn hẳn khi dùng ADSL của VNN). Qua 1 năm dùng ADSL của VNN, nhận xét của mình là: lắp đặt rất nhanh, ký hợp đồng hôm trước, hôm sau kéo dây là dùng đc ngay, nhưng chăm sóc khách hàng thì tệ, cách làm việc còn nặng giấy tờ và hình thức (theo kiểu nhà nước), chất lượng thì tốt, dùng 1 năm chưa thấy lần nào rớt quá 30' (thậm chí chưa lần nào rớt đến 15'), còn thằng cáp quang của Viettel thì mới hôm vừa rồi, mình bị nó ngắt mạng đến gần 1 ngày, từ chiều hôm trước, mãi đến trưa hôm sau mới có KTV đến chỉnh, chỉnh xong lại bảo do lỏng dây (cái dây chỗ converter lỏng thế quái nào được, trong khi đèn WAN trên modem thì vẫn sáng).Bùn quá. Có là chuyển liền. Ko dám mạo hiểm chuyển ADSL VNPT qua Fiber của thằng Viettel.
Mình y như bạn, còn đang cam kết ADSL thêm 1 năm nữa, nhưng chờ mãi mà VNPT ko triển khai FiberhomeTV ở HCM, nên bấm bụng nhảy sang FTTH TV của Viettel, cuối cùng thì vừa phải đóng tiếp tiền thuê bao hàng tháng của ADSL VNN, vừa phải chịu tốc độ quốc tế thấp của cáp quang Viettel (thấp hơn hẳn khi dùng ADSL của VNN). Qua 1 năm dùng ADSL của VNN, nhận xét của mình là: lắp đặt rất nhanh, ký hợp đồng hôm trước, hôm sau kéo dây là dùng đc ngay, nhưng chăm sóc khách hàng thì tệ, cách làm việc còn nặng giấy tờ và hình thức (theo kiểu nhà nước), chất lượng thì tốt, dùng 1 năm chưa thấy lần nào rớt quá 30' (thậm chí chưa lần nào rớt đến 15'), còn thằng cáp quang của Viettel thì mới hôm vừa rồi, mình bị nó ngắt mạng đến gần 1 ngày, từ chiều hôm trước, mãi đến trưa hôm sau mới có KTV đến chỉnh, chỉnh xong lại bảo do lỏng dây (cái dây chỗ converter lỏng thế quái nào được, trong khi đèn WAN trên modem thì vẫn sáng).