pegasus3390
Well-Known Member
Thị trường máy chơi game console cho TV hiện nay đang tràn ngập với công nghệ mới, HDR. Từ chiếc Xbox One S, PlayStation 4 Pro và ngay cả những chiếc Playstation 4 thông thường (với bản update mới) có khả năng xuất ra hình ảnh HDR với các tựa game mới bên cạnh với khả năng xử lý hình ảnh 4K lẫn up Scale lên 4K trên chiếc PS4 Pro và chiếc Xbox One S (chỉ upscale 4K). Và những người yêu thích game có rất nhiều lý do để có thể giải trí với công nghệ hiển thị chất lượng cao.
Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể hài lòng bởi sự kết hợp công nghệ khác nhau, và những người dùng console hiện nay đang rất bực bội đến mức phải kéo nhau lên mạng để yêu cầu LG với việc những chiếc TV OLED 4K của hãng bởi vì họ khó chịu với tình trạng lag khi chơi game. Họ muốn LG cải thiện vấn đề về việc tín hiệu HDR bị chậm và muốn được khắc phục càng sớm càng tốt. Và nếu xét trên số lượng TV OLED 2016 được bán ra, không khó hiểu khi nhiều người đến vậy cảm thấy tức giận.
Với những người chưa tưởng tượng ra thì vấn đề về độ trễ là tốc độ TV dựng hình ảnh mới sau khi nhận tín hiệu từ các thiết bị đầu vào. Ví dụ một game thủ dùng máy chơi game và tay cầm muốn điều khiển hoạt động trái hoặc phải thì vấn đề về độ trễ khiến cho đối tượng điều khiển hiển thị chậm hơn. Nếu vấn đề này đủ nhiều việc này sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game đặc biệt là với các game tốc độ cao hoặc việc chơi game online.
Vấn đề xảy ra với TV OLED HDR của LG có lẽ là bởi việc nhà sản xuất Hàn Quốc không dự đoán được sự ra đời của những chiếc máy chơi game console ra mắt vào đầu năm nay. Mặc dù là những mẫu TV HDR, có thể xử lý được nội dung game HDR, tuy nhiên chúng lại không thể đáp ứng được về độ trễ trong chế độ “Game Mode” được sử dụng đồng thời với HDR.
Những người chơi game thông qua máy chơi game cần có độ trễ 30ms hoặc ít hơn trong khi chơi game và lý tưởng nhất là thấp hơn 20ms. Trong trường hợp của các TV HDR OLED của LG thì độ trễ khi chơi game HDR không thấp hơn mức 50-60ms, thậm chí là còn chậm hơn nhiều đối với các mẫu TV G6, E6, C6 và B6 4K OLED. Điều này khiến các game thủ đặt câu hỏi và nghi ngờ về công nghệ màn hình của hãng này.
Thâm chí nhiều game thủ đã mua TV LG cảm thấy rằng sẽ chuyển sang sử dụng TV 4K HDR của Samsung hoặc Sony thay vì LG để không phải đối mặt với vấn đề tương tự. Cả hai công ty này đều đã sớm giới thiệu phiên bản cập nhật mới cho tất cả các TV trọng điểm của mình và giúp chúng có khả năng chơi game HDR. Samsung đã cung cấp chế độ HDR Game MODE để giảm độ trễ xuống dưới mức 25ms. Các mẫu TV của Sony cũng được nâng cấp tương tự để có thể hoạt động tốt với cả máy chơi game của đối thủ.
Việc kiến nghị của các game thủ đang thu thập nhiều chữ ký nhất có thể để gửi đến công ty LG Electronic và cho đến thời điểm này có hơn 1800 chữ ký đồng thời những người tham gia còn cẩn thận viết rõ lý do họ cảm thấy không hài lòng trong khi đó cũng đề cập đến việc các đối thủ cạnh tranh khác là Sony và Samsung đang làm được rất tốt vấn đề này.
Theo những phản hồi từ phía LG thì hãng chỉ trả lời rất chung chung về vấn đề này (tức là không đưa ra hướng giải quyết cũng như thời gian cập nhât). Cụ thể như sau:
“Việc chơi game HDR rõ ràng đã trở nên rất phổ biến với sự gia tăng của các máy chơi game lẫn tựa game. LG hoàn toàn cam kết sẽ đưa ra khả năng hiển thị các định dạng HDR trên toàn bộ các dòng TV OLED và LED, và sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng hình ảnh trên toàn bộ dạng nội dung bào gồm OTT, IPTV, truyền hình vệ tinh và game console”
Thông tin được hé lộ từ một bức thư gửi từ bộ phận chăm sóc khách hàng của LG đến một người sở hữu TV OLED của hãng nói rằng họ không thể cập nhật phiên bản mới để chơi game HDR là bởi họ không thể làm được đối với những TV OLED năm nay. Theo đó thì để giải quyết vấn đề trên các mẫu TV OLED 4K 2016 cần phải nâng cấp về phần cứng hơn là thay đổi về mặt phần mềm. Đó chỉ là những suy đoán tuy nhiên dựa theo những phản ứng có phần bất thường từ phía LG thì điều này không phải là không có cơ sở.
