Bức xúc với linh kiện bảo hành của Sony

vytidu

Member
Con 50w800c của mình mua từ hồi tháng 10 bên bác Gia Khang, lần đầu bị hư là hồi tháng 8: tình trạng là tv hiện lên chữ Sony rồi tắt hẳn. Gọi cho TTBH của Sony mấy ngày sau bên đó thay board. Được 1 tháng sau thì tivi lại bị bệnh đó 1 lần nữa và bên TTBH thay 1 cái board khác nữa. Và sau 1 tháng sử dụng, hôm nay con tivi lại bị bệnh này nữa. Không biết bọn BH bên Sony chẩn đoán kiểu gì mà cứ 1 tháng hư board 1 lần.
 
Vậy là sony ng ta có trách nhiệm lắm rồi bác còn muốn gì nửa, chứ nó ghét nó ko thay nửa bác làm gì nó, lúc đó hảy lên đây chửi
 

ndchieu22

Well-Known Member
Con 50w800c của mình mua từ hồi tháng 10 bên bác Gia Khang, lần đầu bị hư là hồi tháng 8: tình trạng là tv hiện lên chữ Sony rồi tắt hẳn. Gọi cho TTBH của Sony mấy ngày sau bên đó thay board. Được 1 tháng sau thì tivi lại bị bệnh đó 1 lần nữa và bên TTBH thay 1 cái board khác nữa. Và sau 1 tháng sử dụng, hôm nay con tivi lại bị bệnh này nữa. Không biết bọn BH bên Sony chẩn đoán kiểu gì mà cứ 1 tháng hư board 1 lần.
Bác yêu cầu sony kiểm tra lại kỹ xem thế nào ?
 

vytidu

Member
Bác yêu cầu sony kiểm tra lại kỹ xem thế nào ?
Hồi tháng 9 em có nói nó kiểm tra nguyên nhân sao cứ hư cái board, nó cứ nói miễn thay cho anh xem lại được bình thường. Mai chủ nhật gọi tổng đài chắc thứ 2 mới tới kiểm tra.
 

ndchieu22

Well-Known Member
Hồi tháng 9 em có nói nó kiểm tra nguyên nhân sao cứ hư cái board, nó cứ nói miễn thay cho anh xem lại được bình thường. Mai chủ nhật gọi tổng đài chắc thứ 2 mới tới kiểm tra.
CN tổng đài trực từ 8h-17h bác nhé, ngày thường từ 8h đến 20h bác vẫn liên hệ được bình thường
 

tittom79

Well-Known Member
Con 50w800c của mình mua từ hồi tháng 10 bên bác Gia Khang, lần đầu bị hư là hồi tháng 8: tình trạng là tv hiện lên chữ Sony rồi tắt hẳn. Gọi cho TTBH của Sony mấy ngày sau bên đó thay board. Được 1 tháng sau thì tivi lại bị bệnh đó 1 lần nữa và bên TTBH thay 1 cái board khác nữa. Và sau 1 tháng sử dụng, hôm nay con tivi lại bị bệnh này nữa. Không biết bọn BH bên Sony chẩn đoán kiểu gì mà cứ 1 tháng hư board 1 lần.
Em không biết bác đã sửa được chưa, hy vọng là ổn rồi ạ.
Tuy nhiên em vẫn muốn kể cho bác câu chuyện bảo hành Tivi Sony của nhà e. Chẳng là trước đây nhà e cũng bị hư cái Mainboard của Sony KDL 47W805, nguyên nhân là hôm trời có sấm sét, nó nháy một phát xong ngỏm luôn. Khi nhân viên họ sang kiểm tra thì e cũng nói thật, họ vẫn bảo hành cho, vì họ nói là 'của a không có dấu hiệu bị cháy nổ linh kiện, nên bên em vẫn bảo hành cho a'. Họ thay từ tháng 6/ 2015 đến giờ dùng vẫn tốt bác ạ.
Nếu của bác mà chưa sửa được, và vấn đề cứ lặp đi lặp lại như vậy thì bác nên nói kỹ thuật họ kiểm tra kỹ phần Tivi và cả nguồn điện nhà bác nữa nhé. :), đôi lời cùng bác.
 

vytidu

Member
Em không biết bác đã sửa được chưa, hy vọng là ổn rồi ạ.
Tuy nhiên em vẫn muốn kể cho bác câu chuyện bảo hành Tivi Sony của nhà e. Chẳng là trước đây nhà e cũng bị hư cái Mainboard của Sony KDL 47W805, nguyên nhân là hôm trời có sấm sét, nó nháy một phát xong ngỏm luôn. Khi nhân viên họ sang kiểm tra thì e cũng nói thật, họ vẫn bảo hành cho, vì họ nói là 'của a không có dấu hiệu bị cháy nổ linh kiện, nên bên em vẫn bảo hành cho a'. Họ thay từ tháng 6/ 2015 đến giờ dùng vẫn tốt bác ạ.
Nếu của bác mà chưa sửa được, và vấn đề cứ lặp đi lặp lại như vậy thì bác nên nói kỹ thuật họ kiểm tra kỹ phần Tivi và cả nguồn điện nhà bác nữa nhé. :), đôi lời cùng bác.

Chiều nay mới thay cái board mới cho e, hi vọng là ko muốn gọi bh của Sony nữa, họ kiểm tra kỹ rồi bác và vẫn kết luận là chỉ bị cái board. Nguồn điện nhà e thì ko có vấn đề gì, con Sony 40r452 e mua từ năm 2014 đến nay ko bị gì. Ko hiểu sao dòng cao hơn thì lại bị. Dù gì cũng cảm ơn bác và mọi người đã quan tâm và chia sẻ
 
Chỉnh sửa lần cuối:
Bên trên