Bức xúc và rất khó chịu sau khi bảo hành tivi LG,em viết bài này xin phép chia sẻ với các bác
Em dùng tivi LG 55UJ750T mua được hơn 1 năm khoảng tháng 8/2018 tại HC giá khoảng 20tr,
Cách đây 2 tuần tivi bắt đầu bị lỗi màn hình chớp nháy, sau khi nhân viên bảo hàng của LG đến kiểm tra thì 2 ngày sau có mang 1 màn hình khác đến thay,vấn đề Chất lượng màn sau khi thay chất lượng rất tệ so với màn cũ,xem rất khó chịu ở những điểm sau :
- Xem 4k bị rỗ rất nhiều,hay cả khi xem fullhd cũng bị rỗ hơn bình thường (em hay xem film 4k + game ps4 4k thì khẳng định đây ko phải màn hình 4k
- màu bị ám vàng nhẹ,chỉnh cho hết ám vàng thì các màu khác lại bị sai màu
- tông màu đen ko sâu như màn cũ,nhờ nhờ kiểu màu lông chuột
- khi hướng mắt đến góc màn phản chiếu đèn của nhà thì loá không nhìn thấy gì luôn (cái này hơi khó diễn tả,các bác rành thì sẽ hiểu)
Khi tìm hiểu em tìm được clip phân biệt màn 3k rgbw so với màn cũ là rgb
Ảnh phân biệt màn 3k trích trong clip
và ảnh em test tivi của em (sau khi thay màn )
Sau đó em gọi lên tổng đài LG phản ánh chất lượng màn sau khi thay,nhân viên Bảo hành có đến kiểm tra em có nói những lỗi đã gạch đầu dòng ở trên thì nhân viên bh quanh co,làm gì có màn 3k,chất lượng đời tivi của anh chỉ thế thôi,xong đi về chả nói chả rằng gì
Bức xúc em tiếp tục gọi lên tổng đài thì em trực tổng đài nói anh đợi 2-3 ngày nữa bên em phản hồi lại.3 ngày sau gọi lại hỏi tv anh dùng đã ổn chưa,em bảo như anh đã phản ánh chất lượng màn rất tệ,em nhân viên nói để em phản ánh lên phòng bảo hành rồi sẽ báo lại cho anh,xong mất hút chả thấy gọi lại,sau đóem gọi lên thì toàn thấy tổng đài viên bận ko nghe,giờ chán chả buồn gọi nữa
giờ xem rất khó chịu,mong các bác cho em xin lời khuyên,e cám ơn
Em dùng tivi LG 55UJ750T mua được hơn 1 năm khoảng tháng 8/2018 tại HC giá khoảng 20tr,
Cách đây 2 tuần tivi bắt đầu bị lỗi màn hình chớp nháy, sau khi nhân viên bảo hàng của LG đến kiểm tra thì 2 ngày sau có mang 1 màn hình khác đến thay,vấn đề Chất lượng màn sau khi thay chất lượng rất tệ so với màn cũ,xem rất khó chịu ở những điểm sau :
- Xem 4k bị rỗ rất nhiều,hay cả khi xem fullhd cũng bị rỗ hơn bình thường (em hay xem film 4k + game ps4 4k thì khẳng định đây ko phải màn hình 4k
- màu bị ám vàng nhẹ,chỉnh cho hết ám vàng thì các màu khác lại bị sai màu
- tông màu đen ko sâu như màn cũ,nhờ nhờ kiểu màu lông chuột
- khi hướng mắt đến góc màn phản chiếu đèn của nhà thì loá không nhìn thấy gì luôn (cái này hơi khó diễn tả,các bác rành thì sẽ hiểu)
Khi tìm hiểu em tìm được clip phân biệt màn 3k rgbw so với màn cũ là rgb
Ảnh phân biệt màn 3k trích trong clip
và ảnh em test tivi của em (sau khi thay màn )
Sau đó em gọi lên tổng đài LG phản ánh chất lượng màn sau khi thay,nhân viên Bảo hành có đến kiểm tra em có nói những lỗi đã gạch đầu dòng ở trên thì nhân viên bh quanh co,làm gì có màn 3k,chất lượng đời tivi của anh chỉ thế thôi,xong đi về chả nói chả rằng gì
Bức xúc em tiếp tục gọi lên tổng đài thì em trực tổng đài nói anh đợi 2-3 ngày nữa bên em phản hồi lại.3 ngày sau gọi lại hỏi tv anh dùng đã ổn chưa,em bảo như anh đã phản ánh chất lượng màn rất tệ,em nhân viên nói để em phản ánh lên phòng bảo hành rồi sẽ báo lại cho anh,xong mất hút chả thấy gọi lại,sau đóem gọi lên thì toàn thấy tổng đài viên bận ko nghe,giờ chán chả buồn gọi nữa
giờ xem rất khó chịu,mong các bác cho em xin lời khuyên,e cám ơn
