Báo cáo mới đây cho biết Apple đã âm thầm thực hiện một số thay đổi đối với chương trình AppleCare +.
Cụ thể, Apple đã mở rộng bảo hành đối với các sản phẩm của Apple và thêm vào phạm vi bảo hành cho các thiệt hại do tai nạn. Trong khi AppleCare + trước đây cung cấp dịch vụ sửa chữa hư hỏng do tai nạn hai lần một năm, thì chương trình mới cho biết việc sửa chữa là “không giới hạn”.
Apple hiện đang gửi email cho khách hàng AppleCare của mình. Email nhắc nhở về những thay đổi đối với chương trình AppleCare +, việc sửa chữa không giới hạn, thay đổi này hoàn toàn miễn phí.
Hiện tại chưa rõ Apple áp dụng chính sách nào để tránh nhiều người lợi dụng chương trình. Giá cho một gói đăng ký AppleCare + khác nhau tùy thuộc vào thiết bị. Hơn nữa, khách hàng có thể chọn thanh toán hàng tháng hoặc thanh toán theo năm cùng lúc. Đối với iPhone 14, AppleCare + có giá 9,99 USD/tháng hoặc 199 USD/năm. Nhưng lưu ý ngay cả khi bạn đăng ký AppleCare +, bạn vẫn phải trả phí dịch vụ cho Apple nếu thiết bị của bạn cần sửa chữa.
Trang web chính thức của Apple tuyên bố: “Mỗi chiếc iPhone được bảo hành phần cứng 1 năm và hỗ trợ kỹ thuật điện thoại miễn phí lên đến 90 ngày trong thời hạn bảo hành có hạn. Gói dịch vụ AppleCare + dành cho iPhone mở rộng phạm vi bảo hành dịch vụ của bạn và cũng cung cấp không giới hạn số lượng dịch vụ bảo hành thiệt hại do tai nạn, mỗi lần tính phí dịch vụ tương ứng: đối với hư hỏng màn hình hoặc mặt kính sau, phí dịch vụ là 26 USD, đối với các thiệt hại do tai nạn khác, phí dịch vụ là 88 USD”.
Apple cũng có gói AppleCare + đắt tiền hơn để bảo vệ hành vi trộm cắp và mất máy nhưng nó cũng chỉ có thêm 2 yếu tố này, không có gì thay đổi thêm.
Cụ thể, Apple đã mở rộng bảo hành đối với các sản phẩm của Apple và thêm vào phạm vi bảo hành cho các thiệt hại do tai nạn. Trong khi AppleCare + trước đây cung cấp dịch vụ sửa chữa hư hỏng do tai nạn hai lần một năm, thì chương trình mới cho biết việc sửa chữa là “không giới hạn”.
Apple hiện đang gửi email cho khách hàng AppleCare của mình. Email nhắc nhở về những thay đổi đối với chương trình AppleCare +, việc sửa chữa không giới hạn, thay đổi này hoàn toàn miễn phí.
Hiện tại chưa rõ Apple áp dụng chính sách nào để tránh nhiều người lợi dụng chương trình. Giá cho một gói đăng ký AppleCare + khác nhau tùy thuộc vào thiết bị. Hơn nữa, khách hàng có thể chọn thanh toán hàng tháng hoặc thanh toán theo năm cùng lúc. Đối với iPhone 14, AppleCare + có giá 9,99 USD/tháng hoặc 199 USD/năm. Nhưng lưu ý ngay cả khi bạn đăng ký AppleCare +, bạn vẫn phải trả phí dịch vụ cho Apple nếu thiết bị của bạn cần sửa chữa.
Trang web chính thức của Apple tuyên bố: “Mỗi chiếc iPhone được bảo hành phần cứng 1 năm và hỗ trợ kỹ thuật điện thoại miễn phí lên đến 90 ngày trong thời hạn bảo hành có hạn. Gói dịch vụ AppleCare + dành cho iPhone mở rộng phạm vi bảo hành dịch vụ của bạn và cũng cung cấp không giới hạn số lượng dịch vụ bảo hành thiệt hại do tai nạn, mỗi lần tính phí dịch vụ tương ứng: đối với hư hỏng màn hình hoặc mặt kính sau, phí dịch vụ là 26 USD, đối với các thiệt hại do tai nạn khác, phí dịch vụ là 88 USD”.
Apple cũng có gói AppleCare + đắt tiền hơn để bảo vệ hành vi trộm cắp và mất máy nhưng nó cũng chỉ có thêm 2 yếu tố này, không có gì thay đổi thêm.
Nguồn: Nghe Nhìn
